burger-menu
Запит надіслано успішно
Сталася якась помилка

База знань

Підключення Bluetooth-принтера Topwise (K210, SK315) до POS-терміналу

calendar img 06.10.2026

Що потрібно зробити

Щоб касова програма друкувала чеки та звіти на вбудований Bluetooth-принтер, треба взяти MAC-адресу принтера з налаштувань Android і вписати її в налаштування пристрою в касовій програмі. Уся процедура займає 2–3 хвилини.
Знадобиться: POS-термінал з увімкненим Bluetooth і доступ до адміністративних налаштувань касової програми.

Крок 1. Дізнатися MAC-адресу принтера

MAC-адресу видно в налаштуваннях служби друку TopPrinter. Принтер може не відображатися в списку Bluetooth-пристроїв, тому шукати його треба саме через службу друку.
1. Відкрийте Налаштування (Налаштування) Android.
2. Перейдіть у Підключені пристрої → Налаштування підключення → Друк.
3. Натисніть на службу TopPrinter (має бути позначка «Включено»).
4. Натисніть три крапки у верхньому правому куті та виберіть Налаштування. Відкриється екран Select a printer.
5. Перевірте, що Bluetooth status увімкнено (ON).
6. Запишіть значення поля Device address — це MAC-адреса принтера, наприклад 18:10:77:00:10:46.
7. Якщо щось змінювали, натисніть Save changes, потім вийдіть із налаштувань.

Крок 2. Додати принтер у касовій програмі

Принтер додається як новий пристрій типу «Bluetooth Pos» зі з’єднанням «Printer Service».
1. Відкрийте касову програму та меню (кнопка Меню внизу екрана).
2. Перейдіть у Адміністративні налаштування → Налаштування пристроїв → Принтери.
3. Перегляньте список. Якщо там уже є Bluetooth Pos зі з’єднанням bluetooth і правильною MAC-адресою, переходьте одразу до кроку 4.
4. Щоб додати новий принтер, натисніть синю кнопку + унизу праворуч.
5. Виберіть модель пристрою: Bluetooth Pos → Далі.
6. Виберіть тип підключення: Printer Service → Далі.
7. Встановіть псевдонім пристрою: залиште Bluetooth Pos або введіть свою назву → Далі.
8. Вкажіть ID пристрою: введіть номер ( ID = 5) → Додати пристрій.
Новий принтер з’явиться в списку. Поки що в полі «З’єднання» у нього стоїть device_emulator — це виправляється на наступному кроці.

Крок 3. Вписати режим і MAC-адресу

У параметрах нового пристрою треба заповнити два поля: mode і macAddress.
1. У списку принтерів натисніть значок шестерні біля щойно доданого Bluetooth Pos.
2. Знайдіть поле mode і введіть у ньому bluetooth.
3. Прокрутіть нижче до поля macAddress (за замовчуванням там XX:XX:XX:XX:XX:XX) і впишіть MAC-адресу з кроку 1, наприклад 18:10:77:00:10:46.
4. Інші поля (language, codec, lineWidth, port тощо) не змінюйте.
5. Натисніть Save унизу праворуч.
Після збереження в списку в полі «З’єднання» має з’явитися bluetooth і MAC-адреса принтера.

Крок 4. Перевірити друк

Найпростіша перевірка — надрукувати X-звіт: він не закриває зміну.
1. Відкрийте Меню → Касові операції → Фіскальні звіти.
2. Натисніть Друк X-звіту.
3. У вікні Виберіть адресу сервера друку виберіть ваш принтер, наприклад Bluetooth Pos[5] (у дужках — ID пристрою), і натисніть Ok.
4. Переконайтеся, що звіт роздрукувався.

Якщо не друкує

Ознака Що перевірити
Принтера немає в списку Bluetooth-пристроїв Це нормально: MAC-адресу беремо через Печать → TopPrinter → Настройки (крок 1)
У списку принтерів «З’єднання: device_emulator» Не заповнено поле mode або не натиснуто Save (крок 3)
Звіт не друкується MAC-адреса в macAddress має збігатися з Device address символ у символ, разом із двокрапками
Немає потрібного принтера у вікні вибору сервера друку Перевірте, що пристрій збережено в Налаштування пристроїв → Принтери
Друк не йде після всіх перевірок Переконайтеся, що в TopPrinter увімкнено Bluetooth status і саму службу друку.
Зайві або тестові принтери можна видалити зі списку кнопкою кошика біля пристрою

Замовте безкоштовну презентацію продукту

PayKit - каса, облік, ПРО у POS-терміналі. Це мобільне робоче місце касира на телефоні або планшеті, не прив'язане до стаціонарної точки.

Замовити презентацію
Дякуємо! Ваше передзамовлення прийнято
Сталася помилка. Спробуйте ще раз або зв’яжіться з нами напряму