Политика конфиденциальности - Paykit Политика конфиденциальности - Paykit
База знаний

Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Эта Политика конфиденциальности (далее – «Политика») разработана ОБЩЕСТВОМ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «АСИДЖС» (далее – «Оператор онлайн-сервиса») в соответствии с действующим законодательством Украины, в том числе, но не исключительно, Законом Украины «О защите персональных данных» от 01 июня 2010 года № 2297-VI по Пользователям онлайн-сервиса “PayKit” и мобильному приложению “PayKit”, которое находится по ссылке – https://paykitpos.com/ (далее – «Онлайн-сервис») и устанавливает порядок получения , сбора, накопления, хранения, обработки, использования, обеспечения защиты и раскрытия персональных данных (далее – «Данные») Пользователей Онлайн-сервиса.

Под Данными понимается любая информация, прямо или косвенно относящаяся к конкретному Пользователю. Это может быть: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, регион проживания, адрес, данные об устройствах (компьютер, тип браузера, операционная система мобильного устройства), используемых Пользователем, сообщения (информация, которая содержится в переписке между Пользователями, а также в переписке с Оператором онлайн-сервиса), другая информация, посредством которой осуществляется коммуникация, которая по желанию Пользователя предоставляется им посредством регистрационной формы и/или при внесении информации в Личный кабинет Пользователя онлайн-сервиса, при написании сообщения или отзыва или информация получена при устной коммуникации Пользователя и Оператора онлайн-сервиса.

Под обработкой Данных понимается какие-либо действия с Данными в том числе, но не исключительно: доступ, предоставление, распространение, сбор, систематизация, хранение, накопление, запись, передача, блокировка, удаление, уточнение, обновление и/или изменение, обезличивание и другие способы использования данных оператором онлайн-сервиса.

Пользователь, совершив регистрацию в Онлайн-сервисе, внося при этом свои персональные Данные и/или предоставляя эти Данные другим путем, и/или совершая какие-либо действия в рамках Онлайн-сервиса и/или используя любую часть сайта и/или, путем предоставления согласия – активировал/зарегистрировал аккаунт в Онлайн-сервисе и/или активировал (нажал) кнопку «оформить заказ» через форму сайта (галочка), выражает свое согласие с положением данной Политики и предоставляет Оператору онлайн-сервиса, а также третьим лицам, предоставляющие услуги Оператору онлайн-сервиса, обеспечивающим его функционирование, разрешение на обработку собственных персональных данных

Пользователи могут предоставлять Данные самостоятельно путем размещения таких данных на Онлайн-сервисе или сообщая через каналы телефонной связи и/или по электронному и/или почтовому адресу Оператора онлайн-сервиса, или Данные могут предоставляться из других источников (согласно п. 3 настоящей Политики) например, из отзывов Пользователей (оценка, комментарии, подтверждение информации) или другая информация от третьих лиц предоставлена в ходе направления претензий, жалоб и/или при рассмотрении споров и/или информация из общеизвестных источников в сети Интернет.

Пользователь не имеет права использовать Интернет-сервис, если он не согласен с условиями настоящей Политики.

Пользователь признает, что в случае его небрежного отношения к безопасности и защите своих данных и данных по авторизации (пароль, логин), третьи лица могут получить несанкционированный доступ к учетной записи и данным пользователю. Оператор онлайн-сервиса не несет ответственности за ущерб, причиненный таким Доступом.

2. Какие данные могут собираться

Оператор Онлайн-сервиса может собирать следующие данные:

● имя, фамилия, отчество, дата рождения, пол, данные уполномоченного лица компании, наименование компании, реквизиты компании, контактные телефоны, адрес электронной почты, адрес местонахождения компании, другие контакты данные по желанию Пользователя;
● информация, которую Пользователи предоставляют Оператору онлайн-сервиса при заключении договоров о предоставлении услуг путем акцепта публичной оферты, размещенной в Онлайн-сервисе и/или заключая договора о предоставлении дополнительных услуг Онлайн-сервиса;
● информация об учетной записи Пользователя в том числе номер телефона, адрес электронной почты, другие Данные, необходимые для обслуживания пользователей Интернет-сервиса, коммуникации с Пользователями в том числе, когда Пользователь обращается в службу поддержки Онлайн-сервиса;
● данные об устройствах, используемых Пользователями, информация о веб-сайтах Пользователей и/или их мобильных данных (в случае, если Пользователь использует мобильные приложения), такие как: ир-адрес; дата и время, когда Пользователь пользуется Онлайн-сервисом, информация о программном обеспечении, а также веб-браузер, используемый Пользователем, информация об операционной системе мобильного устройства, информация о работе устройств Пользователя, индивидуальные идентификаторы устройств, которые используют Пользователи;
● данные, полученные в результате проведения Оператором онлайн-сервиса и/или третьими уполномоченными Оператором онлайн-сервиса лицами различных опросов, связанных с улучшением предоставления сервиса Пользователям; информация, полученная Оператором онлайн-сервиса в результате маркетинговой деятельности;

● информация, размещенная Пользователями по результатам их обслуживания, отзывы, комментарии, обращения в службу поддержки, жалобы, претензии и другие обращения.
Оператор онлайн-сервиса может использовать следующие технологии:

● файлы Cookies (куки – небольшой фрагмент данных, пересылаемых на компьютер Пользователя при переходе на веб-страницу и/или при просмотре рекламного модуля на веб-странице и хранящихся на компьютере Пользователя и/или в его мобильном устройстве);

● пиксели (pixels – цифровые изображения, элемент матрицы дисплеев, формирующих изображение), позволяющие отслеживать частоту использования Пользователем веб-страницы с целью определения браузера Пользователя и с целью устранения ошибок работы Онлайн-сервиса, при этом вся информация обрабатывается «как есть» и не меняется в процессе сбора данных.

3. Использование и цель обработки данных

Оператор онлайн-сервиса использует и осуществляет обработку Данных с целью:

● осуществление возложенных на Оператора онлайн-сервиса функций, полномочий и обязанностей в соответствии с действующим законодательством Украины, а также обеспечение реализации гражданско-правовых, хозяйственных и налоговых отношений;

● для идентификации клиента как Пользователя Онлайн-сервиса, для связи с Пользователем в том числе для предоставления услуг, обработки платежей, отправки, проведения расчетных операций, предоставления отчетности, ведения бухгалтерского и управленческого учета, создания и реализации бонусных программ, программ лояльности , отправки рассылок по почте, электронной почте, в том числе с целью отправки коммерческих предложений, сообщений об акциях и других новостей Онлайн-сервиса, для улучшения качества предоставления услуг, формирования рейтингов, анализа активности Пользователей, осуществления поиска по ключевым словам, управления трафиком на Онлайн -сервисе, анализу и прогнозированию предпочтений, интересов Пользователей; проведение научно-исследовательской и аналитической активности.

Оператор онлайн-сервиса не осуществляет обработку данных, относящихся к расовой, национальной принадлежности, политическим взглядам, религиозным и другим убеждениям, членству в общественных организациях. Информация, характеризующая физиологические особенности пользователей, на основе которых можно установить их личность не обрабатываются также.

Сроки обработки и хранения данных определяются исходя из целей обработки данных, а также исходя из условий, указанных в договорах, заключенных с Пользователями в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.

4. Условия предоставления доступа к данным

Раскрытие данных производится при получении Пользователем услуг Онлайн-сервиса в объеме необходимом для идентификации Пользователя.

Онлайн-сервис содержит ссылки на другие веб-ресурсы, на которые действие данной Политики не распространяется.

Оператор онлайн-сервиса осуществляет обработку Данных на законной и справедливой основе: Данные не раскрываются третьим лицам и не распространяются без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины, и только в интересах национальной безопасности, экономического благополучия и прав человека, в частности, но не исключительно :

● по обоснованным запросам органов государственной власти, обладающих правом истребовать и получать такие Данные;

● в том случае, если по мнению Оператора онлайн-сервиса, Пользователь нарушает условия данной Политики и/или других договоров и соглашений, заключенных между Оператором онлайн-сервиса и Пользователем.

Оператор онлайн-сервиса оставляет за собой право в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины осуществлять обмен данными с органами государственной власти с целью предупреждения мошенничества в онлайн-сервисе; урегулирование спорных ситуаций и выяснение обстоятельств, которые могут стать причиной нарушения действующего законодательства, а также в случае выявления Оператором онлайн-сервиса неправомерных действий Пользователей Онлайн-сервиса и/или получения претензий, жалоб, обращений третьих лиц.

5. Как изменить/удалить Данные или отозвать согласие

Пользователи в любой момент могут изменить/удалить личную информацию либо отказаться от рассылки, либо отозвать согласие на обработку данных через свой Личный кабинет Пользователя Онлайнсервиса или, отправив сообщение по электронному адресу: [email protected].

После получения такого сообщения обработка Данных Пользователя будет прекращена, а Данные будут удалены, кроме случаев, если такая обработка может быть необходима в соответствии с действующим законодательством Украины.

Функционирование некоторых возможностей Онлайн-сервиса, для которых необходимо наличие информации о Пользователе, может быть прекращено с момента изменения/удаления данных.

Оператор онлайн-сервиса осуществляет обработку и хранение данных для реализации целей, указанных в настоящей Политике в течение всего необходимого периода для этого, но не более 5 (пяти) лет с даты последнего взаимодействия пользователя с онлайн-сервисом.

6. Защита данных

Оператор онлайн-сервиса, при обработке Данных, применяет все необходимые технические, организационные, правовые меры по защите Данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к таким Данным, в том числе от изменений, удаления, предоставления, распространения, а также других неправомерных действий.

Оператор онлайн-сервиса на постоянной основе осуществляет контроль за принятыми мерами по обеспечению безопасности.

7. Дополнительные условия

Оператор онлайн-сервиса оставляет за собой право изменить условия данной политики в любой момент. В таком случае обновленная редакция будет размещена на странице по ссылке: https://paykitpos.com/privacy-policy/. В случае если Пользователь не соглашается с изменениями, он обязуется немедленно прекратить какое-либо взаимодействие с Онлайн-сервисом.

Оператор онлайн-сервиса не несет ответственности за ущерб или ущерб, который понес Пользователь или третьи лица в результате ошибочного понимания или непонимания условий настоящей Политики.

В случае, если какие-либо положения настоящей Политики, включая любые предложения, пункт или их части, признаются противоречащими действующему законодательству Украины или недействительными, это не влияет на другие положения данной Политики, они остаются полностью действующие и продолжающие действовать в полной мере и являются действительными, а любое другое недействительное положение или положение, которое не может быть выполнено, без дальнейших действия Сторон, считается измененным, исправленным в той мере, в какой это необходимо для обеспечения его действительности и возможности исполнение.